La actividad, dirigida a funcionarios municipales de diversas unidades, tuvo como objetivo fomentar un servicio público respetuoso, inclusivo y libre de discriminación hacia la comunidad LGTBIQANB+, la cual fue encabezada por los profesionales de la Sección de Migración, Diversidad y Pueblos Originarios, con base en la Ley 21.120, la cual reconoce y garantiza el Derecho a la Identidad de Género, y la Ley 20.609, que establece medidas contra la discriminación arbitraria.
Las recomendaciones de esta jornada, en la cual también participaron las concejalas Pamela Salomé Caimanque y Daniela Molina, enfatizaron la importancia de una atención cordial y el uso del nombre social y pronombres que respeten la identidad de género de cada individuo. Además entregar siempre una atención cordial y cuando existan problemas para clarificar la identidad de la persona, preguntar pronombres.
