La Acreditación y reacreditación de hospitales tiene por objetivo que los establecimientos cumplan con los estándares respecto de las condiciones sanitarias, seguridad de instalaciones y equipos, además de la aplicación de técnicas y tecnologías, el cumplimiento de protocolos de atención, competencias de recursos humanos y otras materias que incidan en la seguridad y calidad de las prestaciones de los recintos de salud. Como reconocimiento al proceso, cada establecimiento hospitalario recibirá un certificado y una placa para ser instalada en sus dependencias.
Este miércoles se realizaron las ceremonias de acreditación de seis hospitales de la región, y en el recinto de La Serena el superintendente de Salud, Patricio Fernández, explica que «es una excelente noticia para las personas, porque lo que significa esto es que pueden tener la tranquilidad de que su centro de salud cercano, al cual concurren habitualmente, tiene procesos clínicos que responden a estándares de calidad y seguridad que son certificados por la Superintendencia y que tienen un respaldo legal».
Y agrega que «los errores en la atención, o las deficiencias que pueden haber en una atención de salud, no se pueden eliminar absolutamente en las miles de atenciones que hacen los hospitales, los Cesfam o consultorios, siempre puede haber algún error o problema en el acto médico, sea por el problema que sea, lo importante es que de ocurrir alguna situación inesperada el equipo de salud tiene las herramientas para reaccionar rápidamente y evitar alguna consecuencia negativa».
Fernández enfatiza en que este hecho es relevante debido a que ha llevado a que el país tenga buenos indicadores de salud en general, pero enfatiza en que «lo que nos falta es avanzar hacia mejorar lo que toda la gente espera, que son los tiempos de atención, tiempo de espera en las cirugías, mejor gestión en las urgencias, pero sin embargo esto es un paso muy importante que puede dar esta región al decir que sus hospitales de La Serena y Vicuña están acreditados».
Claudio Arriagada, director del Servicio de Salud, en esa misma línea comenta que «estamos muy contentos, porque es un gran reconocimiento, debido a que debemos tener en cuenta que la región tiene un déficit de infraestructura y equipamiento, y para poder acreditar estos procesos clínicos se requiere de un gran esfuerzo del recurso humano para poder cumplir con los estándares de calidad en la atención».
Por su parte Celia Moreno, directora del Hospital de La Serena, señala que «para nosotros es fundamental estar acreditados, porque tenemos el 85% de las garantías GES regionales, por lo tanto, al no estar acreditados no podemos dar esa prestación, porque vemos 200 garantías diarias, así que tener esta acreditación nos permite seguir dando atención a nuestros pacientes y además con la certeza que estamos brindando una atención de calidad, como lo exige en este minuto la Superintendencia».
